Gracias a la situación precedente establecida por proyectos anteriores, se ha alcanzado el grado de madurez necesario para afrontar un nuevo reto; la capacidad de integrar un sistema de alarmas orientado a servicios, preparado para detectar, grabar y orientar al personal técnico, de manera ágil y eficiente, sobre los productos y clientes afectados por cualquier incidencia de red.

Este proyecto pretende aumentar considerablemente las prestaciones del sistema de alarmas de incidencias de red, dentro de nuestra arquitectura, proporcionándoles datos relevantes que permitan afrontar episodios de error en el funcionamiento de servicio y/o cliente. Éstos residen en el inventario de recursos y servicios, y dotan a la entidad de una capacidad proactiva no contemplada hasta el momento.

Este proyecto ha sido financiado con fondos de: