Gràcies a la situació precedent establerta per projectes anteriors, s'ha assolit el grau de maduresa necessària per afrontar un nou repte; la capacitat d'integrar un sistema d'alarmes orientat a serveis, preparat per detectar, enregistrar i orientar al personal tècnic, de manera àgil i eficient, sobre els productes i clients afectats per qualsevol incidència de xarxa.

Aquest projecte pretén augmentar considerablement les prestacions del sistema d'alarmes d'incidències de xarxa, dins de l'arquitectura d'Al-Pi, dotant-les de dades rellevants que permetin afrontar episodis d'error en el funcionament de servei i/o client. Aquests resideixen en l'inventari de recursos i serveis, dotant a l'entitat d'una capacitat proactiva no contemplada fins el moment.

Aquest projecte ha estat finançat amb el fons de: